Saúde da equipe
January 2022

O papel da empresa com a COVID-19 e o home office

Há pouco mais de um ano, o primeiro paciente de COVID-19 foi diagnosticado no Brasil e desde então a nossa realidade mudou.

As empresas tiveram que adotar novas tecnologias, colocar sua equipe em home office, oferecer novos equipamentos de proteção para quem precisou seguir trabalhando e se desdobrar para manter os resultados como antes.

Está sendo um processo desafiador para todos, mas acreditamos que as organizações devem ser exemplos de liderança na luta contra o COVID-19. Se a sua empresa não está agindo ativamente para combater o vírus, ela está contribuindo para a disseminação dele.

Para te apoiar nessa questão, temos aqui algumas dicas.

Se posicione como instituição

  • Não adianta se manter neutro. Em momentos de crise, surgem diversas inseguranças na equipe e o silêncio da empresa só as alimentam. Nossa sugestão é que você faça comunicações semanais para a equipe com quaisquer novidades e decisões tomadas

Defina um protocolo

  • Não estamos falando aqui de um protocolo médico, mas uma diretriz que será dada aos colaboradores sobre as principais questões que estão surgindo:
  • A empresa vai exigir atestado para quem tiver com sintomas?
  • O que o colaborador deve fazer se sentir sintomas enquanto está no trabalho?
  • A quem eles podem recorrer caso os sintomas se agravarem?
  • Em caso de outras dúvidas, com quem eles podem falar?

Incentive o autocuidado e o cumprimento das regras de distanciamento

  • Forneça a proteção necessária para quem segue trabalhando: máscaras e álcool gel
  • Garanta que os espaços entre estações de trabalho estejam de acordo com as regras de distanciamento
  • Incentive o uso de máscaras, a limpeza de superfícies de trabalho e a higienização das mãos diversas vezes ao dia

Afaste e teste as pessoas que apresentam sintomas ou que estiveram com outras infectadas

  • Quando um colaborador apresentar sintomas de COVID-19, a recomendação da Organização Mundial da Saúde (OMS) é que ele seja afastado imediatamente
  • A partir do 3o dia de sintoma ele pode fazer o teste de confirmação da presença do vírus (PCR) e deve esperar o resultado ainda em isolamento. Vale lembrar que a sensibilidade do teste aumenta entre o 5o e 7o dia, portanto se possível, é indicado esperar até lá para fazê-lo
  • Caso o resultado seja positivo, ele deve se manter em isolamento por 14 dias

Dê suporte para os colaboradores que estão sofrendo com amigos e familiares internados ou até em processos de luto

  • Fique disponível para conversar, se o enlutado desejar
  • Informe e oriente os demais colaboradores sobre o ocorrido
  • Ofereça o atendimento com psicólogos online
  • Ofereça a antecipação das férias, quando possível
  • Incentive a participação do colaborador e seus familiares em grupos de apoio ao luto

Considere a persistência de sintomas debilitantes nos colaboradores após a COVID-19

  • Avalie as condições de saúde física e mental do colaborador, pois uma grande porcentagem se mantém com sintomas leves ou até graves e incapacitantes, como fadiga

Além de contribuir para a proteção da sua equipe e para o combate ao Coronavírus, é importante garantir uma boa experiência para todos que estão trabalhando de casa.

Dicas para lidar com o home office

  • Forneça os equipamentos adequados para o trabalho remoto como cadeira ergonômica, mouse, teclado, tela e suporte para notebook
  • Sugira a criação de um espaço de trabalho separado do espaço de lazer e descanso
  • Estimule pausas para descanso e ginásticas laborais
  • Incentive o cumprimento do horário do almoço
  • Desencoraje o trabalho fora dos horários de expediente e evite e-mails aos finais de semana
  • Adote uma ferramenta de comunicação específica para o trabalho remoto, como o Slack ou Discord
  • Mantenha a equipe informada sobre o que está acontecendo com a empresa
  • Estabeleça metas claras para cobrar sua equipe por resultados e  não tempo de trabalho
  • Faça reuniões diárias para alinhamento e comunicação da equipe
  • Entenda o momento para rever metas e evitar pressões desnecessárias
  • Adote eventos de distração virtuais como happy hours e meditação
  • Incentive o cuidado do corpo e da mente com a prática de atividades físicas e até consultas online com psicólogos

Fonte: JAMA

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