Dia a dia do RH
January 2022

O que é e como ter um RH estratégico

Enquanto áreas como vendas e marketing são vistas como estratégias para a empresa, o RH ainda é associado a burocracias, sendo visto como "um mal necessário".

No entanto, essa realidade deveria ser revista pelas empresas que querem investir em pessoas, evoluir sua forma de trabalhar e crescer de forma sustentável. Para isso, o RH precisa aderir a um novo modelo de gestão: o RH estratégico.

O que é o RH estratégico

Um RH estratégico entende que em um mundo globalizado, onde as relações e as demandas estão inseridas no contexto digital, a gestão de pessoas não pode permanecer integralmente no mundo físico e na tradição de atividades realizadas sem embasamento em dados.

O RH estratégico é aquele que utiliza tecnologia e ferramentas de automação para otimizar processos, validar testes e gerenciar a equipe de forma proveitosa. É um modelo de gestão que olha para a empresa a partir de uma perspectiva integral, em que todas as áreas e soluções devem ter um papel a cumprir e entreguem resultados contabilizáveis e alinhados a estratégia da empresa.

Um dos pilares para que isso aconteça é o levantamento de dados. Quando essa atividade é bem executada, ela fornece as bases e o direcionamento necessário para que todas as outras ações da área sejam bem executadas.

São essas informações que ajudam a compreender as demandas e entregas dos colaboradores, os resultados alcançados pela equipe por causa de cada mudança realizada e abrem os caminhos para motivar as transformações que a empresa precisa passar para chegar ao objetivo almejado.

A importância do RH estratégico para a empresa

É comum ver sites de avaliações de empresas e comentários no LinkedIn repletos de reclamações de funcionários e ex-funcionários alegando que as companhias não se importam, de verdade, com seus colaboradores. O custo disso é a dificuldade de atração de talentos e até o alto turnover.

Além disso, empresas que investem em pessoas de forma consistente tem resultados claros no seu clima organizacional, produtividade e até reconhecimento de marca.

Como se transformar em um RH estratégico

Compreenda a empresa

O primeiro passo para implementar uma mudança importante é entender o momento em que a empresa se encontra. Antes de tomar qualquer decisão, realize pesquisas de satisfação e de clima organizacional para identificar os gargalos e verificar todos os dados que interessam para o RH, como nível de satisfação, turnover, número de faltas e tudo que tange a experiência do colaborador.

É importante que você também entenda a estratégia da empresa de longo prazo e como a equipe deve se encaixar nela.

Comunicação é a chave

O bom relacionamento entre as áreas da empresas é tão importante para o sucesso da companhia quanto o relacionamento com o público. Na implementação de um RH estratégico, todos os colaboradores - independentemente do cargo e do papel dentro da instituição -, precisam estar envolvidos e alinhados para que a implementação seja eficaz.

Utilize ferramentas e soluções com tecnologia

Muitas vezes, ao redesenhar o fluxo de trabalho existente na empresa, o RH encontra problemas que tomam muito tempo da equipe, mas poderiam ser solucionados com a simples adoção de uma plataforma de automação ou algo do tipo. Desde os processos de recrutamento ao pagamento de impostos e avaliação de colaboradores, é possível adotar tecnologia para acelerar o fluxo de atividades e melhorar os resultados da empresa.

Tenha uma equipe preparada

A equipe de RH precisa contar com funcionários qualificados e com grande facilidade de adaptação para conseguir aplicar os processos definidos pelos gestores da área. Por isso, é importante investir bastante na capacitação deles com workshops, cursos e treinamentos especializados.

O principal é a cultura organizacional

Mais importante do que qualquer outra medida tomada pela empresa, o aspecto principal que deve ser observado é o da cultura. Não adianta se esforçar, gastar tempo e dinheiro se a empresa inteira não “comprar a ideia” do RH estratégico. Ter uma cultura organizacional colaborativa e resiliente vai impulsionar a empresa inteira.

No fim das contas, a implementação de um RH estratégico acelera a evolução do setor, mas também exerce um impacto positivo em toda a empresa. Ao propiciar os dados levantados e realizar as mudanças necessárias, a empresa consegue gerir melhor os recursos, aumentar a produtividade e conquistar resultados mais positivos.

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